Întrebări
Ce ne întreabă lumea înainte să semneze
Răspunsurile pe care le dăm oricum la telefon, scrise o dată. Dacă întrebarea ta nu e aici, sună — numărul e în subsol și răspunde un om.
Întrebări frecvente
Ce ne întreabă lumea înainte să semneze
Dacă întrebarea ta nu e aici, sună. Răspundem și la cele incomode.
Ce fac cu fișierul Excel pe care îl am acum?
Îl încarci. Alegi ce coloană a ta înseamnă ce câmp la noi, iar validarea se face rând cu rând: cele bune intră, cele stricate îți vin înapoi într-un fișier cu motivul fiecărei respingeri. Nu se importă „pe jumătate” și nu se pierde nimic tăcut.
Datele noastre pot ajunge la altă firmă din platformă?
Nu, iar mecanismul nu e un filtru din aplicație. Fiecare interogare trece prin politici pe rând, în Postgres, forțate inclusiv pentru proprietarul tabelei. Apartenența ta la firmă se recalculează la fiecare cerere din date reale, nu dintr-un cookie. Verificarea rulează automat la fiecare livrare de cod.
Contabila mea vede salariile tuturor. Managerul poate?
Nu. Managerul are refuz explicit pe salarizare — nu absență de drept, refuz scris. Dacă vrei să i-l dai, se schimbă o linie de configurare pe firma ta, fără o nouă livrare de cod. Tabelul cu cine ce vede e mai sus pe pagină.
Ce se întâmplă când pleacă un angajat?
Nimic nu se șterge fizic. Fișa se închide, urma rămâne, iar datele se purjează la termenul din politica de retenție a firmei tale. Nu există nicio politică de ștergere în baza de date, nicăieri.
Înlocuiește contabilul?
Nu, și n-ar trebui să vrei asta. Calculăm și ținem evidența; declarațiile și răspunderea rămân la contabilul tău. Cotele le confirmă el, iar aplicația marchează asta explicit până o face.
Merge pe telefon?
Da, din browser. Portalul angajatului e făcut pentru ecran mic: soldul de concediu, cererile, pontajul, fluturașul, documentele. Nu avem aplicație în magazinele de aplicații.
Ce arăt la un control ITM?
Fișele de instruire cu data și semnătura, evidența medicinei muncii, echipamentul de protecție cu durata lui, foaia de prezență a lunii și jurnalul care arată cine a modificat ce. Toate dintr-un singur loc, cu termenele vizibile înainte să expire.
Cine are acces la datele noastre din partea voastră?
Un rol de administrator de platformă, folosit la înrolare și la suport. Nu e membru al firmei tale, iar tot ce face lasă urmă în același jurnal pe care îl vezi și tu. CNP-urile și conturile bancare sunt criptate, iar fiecare dezvăluire scrie un rând de audit.
Putem schimba drepturile unui rol?
Da. Matricea de permisiuni e date, nu cod: rândul firmei tale bate regula globală, inclusiv când vrei să interzici ceva ce e permis implicit. Nu cere o versiune nouă a aplicației.
Cât durează până lucrăm efectiv?
Depinde de câți oameni ai și de câte module pornim. Partea lungă nu e configurarea, ci curățarea datelor pe care le aduci. Îți spunem o estimare după ce ne uităm la fișierele tale, nu înainte.
Ce se întâmplă cu datele dacă renunțăm?
Le iei. Exportăm ce ținem despre tine în format deschis, iar ce rămâne la noi se purjează la termenul convenit. Nu ținem date ca argument de negociere.
De ce nu scrie prețul pe site?
Pentru că ar fi un preț fals. Diferența dintre o firmă de zece oameni cu pontaj și una de o sută cu flotă, SSM și salarizare e prea mare ca o grilă publică să fie onestă. Ceri o ofertă, primești o cifră pe care o putem susține.